Conforme à la loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels. Dernière mise à jour : 12 mai 2026.
Groupe IDRA, en activité sur la Rive-Sud de Montréal (Québec, Canada), est responsable du traitement des renseignements personnels collectés sur ce site.
Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Matis Dion-Auclair, joignable à [email protected].
Nous collectons uniquement les renseignements que vous nous transmettez activement, par l'un des trois canaux suivants :
| Source | Données collectées |
|---|---|
| Formulaire de la page Contact | Nom complet, courriel, téléphone, message libre, choix de disciplines et d'ampleur de projet. |
| Assistant Lia (chatbot) | Type de projet, contexte, horizon, ampleur, nom, courriel, téléphone (facultatif), message libre (facultatif). |
| Courriels directs | Courriel, contenu de votre message, signature si présente. |
Données collectées automatiquement : nos serveurs et Cloudflare conservent dans leurs journaux techniques (logs) votre adresse IP, votre type de navigateur et les pages visitées, pendant un maximum de 30 jours. Ces données servent uniquement à la sécurité et au diagnostic du site. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé.
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires, ni pour du profilage automatisé, ni pour de la prospection commerciale non sollicitée.
Avec personne en dehors de nos prestataires techniques. Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées. Les seuls tiers qui les traitent techniquement sont :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. (États-Unis) | Réseau de diffusion, protection DDoS, journaux techniques courts. |
| Zoho Corporation (région Canada) | Service de courriel professionnel hébergeant nos boîtes @groupeidra.com. Données stockées au Canada. |
Chacun de ces prestataires est lié par ses propres engagements de confidentialité et de conformité (RGPD, loi 25, SOC 2).
Conformément à la loi 25 du Québec, vous disposez en tout temps des droits suivants :
Pour exercer un de ces droits, écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Nous répondons sous 30 jours maximum.
En cas de désaccord, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).
Vos données sont transmises via HTTPS (chiffrement TLS), stockées sur des serveurs sécurisés au Canada, et accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour répondre à votre demande. Nous effectuons des sauvegardes régulières et appliquons les mises à jour de sécurité dès leur publication.
Ce site n'utilise aucun cookie de traçage, ni publicitaire, ni d'analyse comportementale. Les seules ressources externes chargées sont les polices de caractères (Google Fonts) qui ne requièrent pas de cookies.
Cette politique peut évoluer pour refléter des changements légaux, techniques ou organisationnels. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. En cas de modification substantielle, nous informerons les clients actifs par courriel.
Toute question concernant cette politique : [email protected]